プライバシーポリシー

HIRAKU（以下「当方」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、氏名、連絡先(メールアドレス等)、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 取得する情報

当方は、公式LINEアカウントでのやり取りや電子メールでのお問い合わせ、お見積り・ご契約の過程を通じて、お名前、会社名・屋号等、メールアドレス、LINEを通じてご提供いただく連絡情報、お問い合わせ・ご相談の内容、お見積り・ご契約に必要な情報、請求・決済・契約状況に関する情報、Webサイトの制作・運用のためにご提供いただく原稿・画像等の情報を、業務上必要な範囲で取得する場合があります。

3. 利用目的

取得した情報は、お問い合わせへの対応、お見積りのご提示およびご契約、Webサイトの制作、Webサイトの運用、請求・決済の管理、サービス提供に必要なご連絡、契約の管理、不正利用等への対応のために利用します。

4. 決済処理（Stripe）について

制作費等および月額プランのクレジットカード決済は、Stripe, Inc.（以下「Stripe」といいます）の決済システムを通じて処理します。クレジットカード番号等のカード情報はStripeが直接取り扱い、当方は原則としてカード番号そのものを保持しません。Stripeにおける情報の取り扱いについては、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。

5. LINE公式アカウントの利用について

当方は、お問い合わせ・ご相談等の窓口として、LINEヤフー株式会社が提供するLINE公式アカウントを利用しています。LINEを通じてご提供いただいた情報も、本ポリシーに定める利用目的の範囲で取り扱います。LINEにおける情報の取り扱いについては、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 業務委託について

当方は、サービス提供に必要な範囲で、決済処理、お客様との連絡、Webサイトの運営・ホスティングその他の業務の一部を、外部の事業者に委託する場合があります。委託先の選定にあたっては個人情報を適切に取り扱う事業者を選び、業務上必要な範囲でのみ情報を提供します。

7. 第三者提供について

取得した個人情報は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。前条に基づく業務委託に伴う情報の提供は、本条にいう第三者提供には該当しません。

8. Cookie等の利用について

当サイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、サービス改善、アクセス解析、広告効果の測定等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。また、これらの目的のため、アクセス解析サービスや広告配信事業者等が提供する外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスを実際に導入する場合は、利用するサービスや取得・送信される情報等に応じて、本ポリシーその他必要な表示を適切に更新します。利用者はブラウザの設定等により、Cookieを無効化できる場合があります。

9. 情報の管理

取得した個人情報は、漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、合理的な範囲で適切な措置を講じた上で管理します。

10. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合は、ご本人確認の上、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、公式LINEまたは下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

11. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイト上でお知らせします。

12. お問い合わせ窓口

HIRAKU（運営者: 長原聖翼）
メールアドレスはフッターの「メールで問い合わせる」リンクよりご確認いただけます。

制定日: 2026年9月2日（最終改定日: 2026年9月6日）